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職 稱
日商電話客服專員
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期限
 2023/12/31逾期 |
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公司
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行業別
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工作時間
全職
9:00-18:00，10:00-19:00 排休輪班 |
工作地點
台北市中山區松江路87號3樓
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工作內容
★ 無須陌生開發、無須電話銷售 ★
鈴鈴鈴 ♪ 鈴鈴鈴 ♫ 『台灣普客二四 您好!』 我們的客服是在電話中第一線面對問題的人，透過專業判斷問題 並協助每一位顧客解決問題，是停車場中疑難排解的專業人員 透過問題的解決，不僅讓客人更信任我們的品牌 也從每一聲「謝謝！」獲得工作上的成就感 期待您成為客服中心的一份子，WE NEED YOU! 【工作內容】 1. 停車場客戶諮詢（費率／遺失物／遺失票卡...等） 2. 停車場申訴電話對應 (危機處理 / 場內擦撞調閱監視器 / 事故求償) 3. 協助顧客辦理換發票 / 退費 4. 跨部門聯絡溝通事項 5. 主管交辦事項 6. 需配合客服中心輪值 (排休、日 / 晚班、非大夜班) |
待遇
32,000元 ~ 42,000元
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學歷
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需求人數
1-2
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福利制度
★2023年正職員工福利發放實績★
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 【獎勵獎金】 1.<年度調薪>每年考核一次，平均調整3%-10% 2.<績效獎金>一年兩次(冬季、夏季依考核發放)，員工過往平均年薪15個月以上 3.<業務專屬>業務開發效益獎金 4.優秀社員獎金 5.生日禮卷 6.端午禮金 7.中秋禮金 8.員工介紹獎金 9.公務車優良駕駛獎金 【基本保障】 1.勞保 2.健保 3.勞退提撥6% 4.團保(意外險+住院醫療險) 5.防疫險 【津貼補助】 1.結婚禮金(員工及員工子女) 2.員工生育津貼 3.每月托兒津貼(小孩滿7歲前) 4.災害慰問金 5.因公傷病慰問金 6.親屬身故慰問金 7.員工身故慰問金及撫卹金 8.交通津貼 【其它優質福利】 1.優於勞基法休假制度 2.彈性工時(排班人員依班表) 3.樂天棒球場VIP室球票 4.<年度健檢> +有薪健檢假 5.日本研修 6.員工旅遊 【公司環境及氛圍】 1.完整教育訓練，前輩手把手帶領 2.每人配發電腦，無須自備筆電 3.外勤人員配發公務車、手機、油卡 4.提供茶水及膠囊咖啡 5.免治馬桶溫暖你的心(總公司) 6.哺乳室 7.每年12月舉辦尾牙活動 8.每兩個月一次慶生會 9.寒流來襲提供暖暖包 10.生活工作平衡 【安心防疫政策】 1.酒精、洗手乳等防疫用品整備充足 2.每日定時消毒 3.高標準防疫制度 |
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聯絡人
劉小姐
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公司電話
25046098 #296
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傳真
02-25075667
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E-mail
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