職 稱
櫃檯接待與訂席人員
期限
2023/12/31逾期
公司
南青山餐飲股份有限公司
台北市大安區敦化南路一段235號2樓
行業別
工作時間
全職
14:00~23:00,排班制
工作地點
台北市大安區敦化南路一段235號2樓
工作內容
【工作內容】
1. 電話、臉書、inline訂席及訂餐安排。
2. 菜單、餐點、用餐環境、品牌故事等介紹。
3. 每日訂位出席狀況確認,統整後向主管彙報。
4. 當月與次月的訂席、訂餐進度追蹤。
5. 彙整顧客資料,並定期追蹤聯繫,以維持良好關係。
6. 執行各項主管交辦事項。

【需求條件】
1. 邏輯能力佳、靈活。
2. 客訴處理、危機處理的能力。
3. 良好的接待禮儀及服務態度。
4. 基本電腦文書應用能力。
5. 擁有餐飲訂席及接待經驗者尤佳。

【加分條件,通過試用期隔月調整底薪】
1. 英文多益 750 分以上 3,000 元。
2. 日文N2 3,000 元。
待遇
起薪36K,另有豐富獎金。
學歷
不拘
需求人數
1~2
福利制度
【保險項目】
1. 勞工保險(含退休金提撥)。
2. 全民健保。
3. 員工團保。

【調薪制度】
1. 技能考核:制度、項目透明完善。
2. 年資:每滿一年底薪增加 1,000 元。(通過試用期隔月起計算)
3. 證照:
 ◆日文 N3 以上,調薪1,500~3,000 元。(通過試用期隔月起加給)
 ◆英文多益 750 分以上,調薪 3,000 元。(通過試用期隔月起加給)
 ◆清酒國際唎酒師,調薪 3,000 元。
 ◆Wset葡萄酒證照 Level3,調薪 3,000 元。

【獎金制度】
*須通過試用期考核*
1. 營運獎金:依工作表現評比,每月分配營運獎金。
2. 訂席獎金:個人專屬業績獎金,依每月訂席組數計算發放,1,500~15,000 元。
3. 員工當月生日禮金:5,000 元。
4. 半年度小費獎金:8,000~10,000 元。
5. 年終獎金:保障一個月。

【其它福利】
1. 員工來店消費享 7 折優惠。(須通過試用期考核)
2. 每日供應員工膳食。
3. 年度體檢:任職首年度自費,第二年開始公司支付。
4. 不定時舉辦員工聚餐。

【休假制度】
1. 年節假期固定店休。
2. 月休基本 8 天(國定假日另計)。
3. 視營運需求彈性放休(不影響員工薪資)。
聯絡人
謝羽涵
公司電話
(02)2771-0225
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