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職 稱
Gogoro 時尚精品平台客服專員(台北台中)
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期限
 2020/6/13逾期 |
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公司
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行業別
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工作時間
全職
07:00-16:00 11:00-20:00 14:00-23:00 |
工作地點
台中市西區/台北市信義區
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工作內容
1.電話及email或官網等相關客戶問題回覆等作業
2.提供客戶有關產品諮詢服務 3.提供客戶有關行銷活動諮詢服務 4.提供客戶有關產品預購/購買作業/訂單受理及後續跟進等服務 5.提供店面銷售人員問題咨詢及處理 6.處理客戶來電/來信等抱怨處理及受理與後送相關作業 7.針對客戶來電/來信問題進行外撥回覆作業 8.針對不定期行銷活動進行主動電話外撥客戶關懷作業 9.針對不定期滿意度調查活動進行電話外撥調查作業 10.不定期進行產品優惠方案說明及活動邀約等電話外撥作業 11.針對前端客戶無法及時回覆之問題進行後送及追蹤作業 |
待遇
月薪28,000-32,000元
(依學經歷敘薪，另有服務績效獎金、夜班輪值津貼) |
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學歷
大學畢業
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需求人數
8
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福利制度
福利制度
獎 金 類：年節獎金、年終獎金、三節獎金、禮品、激勵獎金、績效獎金 保 險 類：意外險、員工團保 餐 飲 類：伙食津貼 交 通 類：上下班車資補助 設 備 類：員工餐廳、按摩室 娛 樂 類：員工電影、國內旅遊、員工定期聚餐、 慶生會、尾牙 補 助 類：員工結婚補助、生育補助、員工購物優惠、 社團補助 其 他：員工在職教育訓練、良好升遷制度 |
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聯絡人
甘淑慧
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公司電話
02-66391101
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傳真
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E-mail
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