職 稱
客服專員
期限
2020/6/13逾期
公司
宏匯新北股份有限公司(宏匯廣場)
新北市三重區興德路90號15樓
行業別
工作時間
全職
排班制
上班8小時/ 日
工作地點
新北市宏匯廣場
工作內容
是公司企業形象代表,在職能上兼具前場接待及企劃服務品質提升與執行、改善
1. 顧客接待:服務台/友善電梯/VIP Lounge/開店迎賓及閉店送客
2. 購物翻譯及貴賓接待:英文或日文
3. 教育訓練:禮儀服務教學講師
4. 服務品質管理:服務及環境維護執行與改善
5. 顧客意見處理:顧客抱怨及意外事故處理
待遇
月薪30,000-34,000元
學歷
大學以上
需求人數
20
福利制度
一、其他福利:員工健康檢查。
二、獎金福利:年終獎金、績效獎金、農曆春節及中秋禮金(或禮品)。
三、保險福利:員工團保。
四、休假制度:訂婚假、特休假...。
五、娛樂福利:員工旅遊、部門聚餐、慶生會、年終尾牙歲末餐會暨摸彩活動。
六、補助福利:結婚禮金、生育禮金、生日禮金、重大災害慰問金、喪葬補助、手機津貼、旅遊補助。
七、交通福利:免費提供機車停車位、主管汽車停車費補助。
聯絡人
張芸瑄
公司電話
2278-9066 分機838
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