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職 稱
客服行政專員
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期限
 2021/7/31逾期 |
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公司
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行業別
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工作時間
全職
09:00-18:00 |
工作地點
台北市內湖區
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工作內容
1.接聽商戶/銀行來電，處理商戶/銀行來信。
2.信用卡交易、帳務查詢、服務串接相關問題。 3.金流服務申請、客戶資料建檔、運營報表製作。 4.金流業務協助、技術單位與商戶間的溝通橋樑。 5.重大事件公告發佈、與銀行及商戶聯繫。 其他條件：1.曾從事「金流」或「金融」或「資訊」相關產業者佳。2.具高度服務熱誠、親切有耐心、反應靈敏、抗壓性強。3.主動積極、配合度高、善思考分析、 案件處理細心謹慎。4.主要服務為電話及信件服務，需口齒清晰、口條應對及溝通能力。 |
待遇
30,000-35,000元
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學歷
專科
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需求人數
1
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福利制度
◎以員工優先的獎勵制度
1.年終獎金 2.績效獎金 ◎無後顧之憂的保險及健檢 1.依法規定投保勞保、健保及提撥退休金 2.員工團保 3.職災保險 4.定期辦理精緻身體健康檢查(公司付費) ◎工作與生活平衡的團隊活動 1.不定期部門聚餐 2.每月舉辦慶生會(生日禮券) 3.社團活動補助 4.國內外員工旅遊 5.不定期聯誼活動(電影包場/中秋烤肉/聖誕節交換禮物/K歌比賽/球類活動等….) 6.Family Day 7.年終尾牙忘年晚會 ◎專業職涯規劃 1.以信任為根基及延展的管理制度 2.員工介紹同仁獎勵及內部輪調制度 3.比例式的利潤分享及績效獎金制度 4.完整的技術職教育訓練及學習成長架構 5.定期人才評鑑及順暢的升遷管道 ◎請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休假 3.陪產假 4.七天有薪病假(優於法律) 5.家庭照顧假 6.女性同仁生理假 7.同仁育嬰假 ◎其他 1.寬敞、乾淨、舒適的辦公環境 2.提供免費零食及咖啡，讓您可以時時補充能量 3.主管及技術經理行動電話補助，主管停車位 |
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聯絡人
行政管理部
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公司電話
02-26586000 分機210
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傳真
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