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| 回覆 | 一、網路設定：有線連線步驟
(一)請依照個人電腦作業系統（附件：Win7、Win10、Mac OS 設定步驟），依照指示完成 PPPOE設定。完成後，請輸入各館寢室床號相對應之上網帳號及密碼即可上網（附件：松濤一舘、松濤二舘、松濤三舘 寢室床號帳號及密碼表），帳號為8碼數字，中華電信統稱為 HN帳號，上網帳號格式為 HN帳號@hinet.net，例如 76891234@hinet.net；密碼統一為12345678。
二、故障報修：手機撥打0800-080-128（24小時免付費服務電話）。
如排除個人電腦因素，有上網問題請直接撥打中華電信客服。
中華電信負責網路維修，不含學生自備HUB(集線器)及其後端網路線。
報修時，請告知相關資訊：
(一)電路號碼：262-Y○○○○○○
(二)HN帳號：77○○○○○○
(三)報修地址：
松濤一館：淡江大學英專路151號Z1棟○樓○○○○室之○
松濤二館：淡江大學英專路151號Z2棟○樓○○○○室之○
松濤二館4~6F(兩人房)：新北市淡水區英專路151號Z2棟○樓之1, ○○○○室之○
松濤三館：淡江大學英專路151號Z3棟○樓○○○○室之○
(四)請留下個人聯絡電話，告知客服人員，方便維修人員聯繫。 |
| | <無資料> | | 一般 | | 623 次 | | 2012/3/16 14:39:58 | | 2020/10/9 16:1:36 |
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